文∕林立人
袁小姐和李媽媽均住在同一社區，李媽媽一人獨居，她每天傍晚都會到社區附近的黃昏市場去買菜，有時在往黃昏市場的路上會遇到單身一人的袁小姐。雖然她們兩位都是來買菜，但是她們買菜的方式有著天大的不同。
李媽媽上菜市場總是先把市場逛一圈，先把各攤位所賣的蔬菜的品質及價格看過一遍，最後拿定主意再買，如果覺得價格及品質不符她心中的要求，她就到別的菜市場去買菜。袁小姐的買菜方式就簡單多了，就近碰到適合就買，很少花時間逛攤子逐一比較價錢與品質。
筆者公司的小姐經常一個禮拜買二、三次菜，但是她不在住家附近的市場買菜，而是坐公車來到五公里遠的市場，筆者問她為何如此？離家遠、菜又重，不是不方便嗎？她說住家附近的菜市場賣的東西不多且不便宜，她寧可有多樣選擇，價錢也可比價。我問她怎知這兩地市場的不同？她說多走、多看、多比較即知。
筆者喜好收集銀幣，常在網路拍賣網站搜尋喜好的特定銀幣，可以比較不同賣家的出價，選擇對自己有利的價錢或是與賣家溝通議價購買，網路世界對於價錢的標示比較有即時性，所以買家及賣家均可即時得到價格的議定與資訊往來的溝通，這也是網路蓬勃發展的原因之一。
買菜與網路購買東西是不一樣的購物行為模式，有些人認為買東西就是要親自去找，要眼見為真，看到實物後覺得喜歡、價格符合預算後再買，比較沒有風險。網路世界雖是比價錢方便，但只靠賣家的信用度和照片，沒有接觸到實體，不知品質如何，常發生不符心中所期待的情況。
在經濟學的角度，資訊是人們做出決策的基礎，充分完整的資訊可以讓當事人做出更正確的決策；但訊息的取得必須要付出金錢與時間，這是蒐尋資訊的成本，稱為「蒐尋成本」。就像盧媽媽逛菜攤就是一種蒐尋資訊的行為，所用的金錢（包含鞋子的磨損）和時間就是「蒐尋成本」，在獲得各攤位的品質和價格資訊後，因而買到更好、更便宜的菜就是「蒐尋收益」。
看了以上所述，姑且不論經濟學的觀點（袁小姐與李太太的行為均為理性），相信大家對於如何購物的方式，心中各有一把尺。但，筆者認為買任何東西還是秉持「貨比三家」、「眼見為真」的購物基礎比較重要。
