【蓮花效章．卑詩訊】加拿大卑詩省「亞氏症協會華人資源中心」主持及教育主任周倩愉醫生，在二○○九年十月四日應邀到溫哥華〈菩提雷藏寺〉主持「失智症講座」，並吸引了眾法師及同門義工們的興趣，所以在二○○九年十一月七日再次邀請周醫生到本寺舉辦講座。周醫生畢業於美國Johns Hopkins University，獲得Master of Health  Science學位，旅居台灣二十年，是台灣腦神經專科醫生，更是業內經驗豐富的專業人士。
這次講座的內容，是教導我們探望失智症病人時所須要的知識。〈善信安老關懷中心〉每週均有安排探訪老人或病患，與失智症病人會有所接觸，但大家對失智症的知識及照顧經驗非常貧乏。慶幸得到周醫生及時雨般的幫助，教導我們探訪的相關知識及技巧。
首先，義工們除了熱忱之外，一定要保護自己和所屬機構，了解加拿大的法律和人權條例，及追究責任等問題，以免犯錯，連累有關機構。當接觸病人時，我們的聆聽技巧，最重要的是有愛心和耐心。第一、不要搶著說話，要仔細聆聽，爭取病人的信任，不要讓他怕了你。第二、放慢自己的步伐及動作，放低聲調，不要不停的說，因為他們害怕思考，思考後還要給你答案。
第三、要與病人有目光接觸，不要在吵鬧的環境下，發問過長的問題，不要在同一時間內幾個人一起發問，最好在安靜環境下用是非題、簡單選擇題求答案，例如吃蛋或吃叉燒？
第四、義工們要慎言，切勿將自己個人意見（自以為正確）教導病人，因護理院的職員比我們還要緊張病人，不要增添病人家屬或護理院職員的麻煩，否則他們不再歡迎我們去探望。
第五、如果病人不明白，一定要澄清，以免日後發生誤會。因為病人腦功能退化，語言、思考、表達的能力有障礙，我們不能表露出不耐煩，他們也懂自尊的。
周醫生再用兩套短片介紹病人的情況和家人對病人的態度、應對、身體語言，說明對病人的正確處理態度是多麼的重要。
講座後，眾人熱烈提問，周醫生仔細解答。其後，周醫生感歎說，據市場分析，加國少數族裔怕事及英文能力不足，且政府基於經濟成本和利益衝突，及文化問題上，與他們缺乏溝通，使他們求助無門，所以很需要媒體和宗教力量的幫助，增加他們在求救上的知識及法律常識，加強與主流社會的溝通。
最後，蓮澄法師代表本寺和關懷中心感謝周醫生，並讚揚她積極、樂觀、好學，更希望她能再次安排講座，讓我們有機會學習更多的知識。再次衷心感謝周醫生的蒞臨。

• < 前一頁
• 下一個 >